Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

Bienvenue sur le site web de WH Inbox. En utilisant notre site et nos services, tu acceptes les présentes conditions d'utilisation.

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site web WH Inbox et l'accès aux services d'email marketing proposés.

2. Définitions

• Site : Le site web accessible à l'adresse whinbox.com
• Services : Les prestations d'email marketing et d'audit proposées par WH Inbox
• Utilisateur : Toute personne accédant au site
• Client : Toute personne ayant souscrit à nos services

3. Accès au site

L'accès au site est gratuit. Cependant, certains services peuvent être payants. Les coûts de connexion internet restent à ta charge.

4. Utilisation acceptable

Tu t'engages à utiliser le site de manière légale et respectueuse. Il est interdit de :

• Utiliser le site à des fins illégales ou malveillantes
• Transmettre des virus ou codes malveillants
• Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes
• Copier ou reproduire le contenu sans autorisation
• Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs

5. Services proposés

5.1 Email Marketing

Nous proposons des services de stratégie et gestion d'email marketing pour e-commerces, incluant :

• Audit de l'existant
• Stratégie personnalisée
• Création et optimisation de campagnes
• Automatisations email
• Reporting et analyse

5.2 Modalités

Les services sont fournis selon les termes convenus dans le contrat de prestation spécifique signé avec chaque client.

6. Responsabilités

6.1 Nos responsabilités

Nous nous engageons à :

• Fournir les services avec professionnalisme
• Respecter la confidentialité de tes données
• Maintenir la disponibilité du site dans la mesure du possible

6.2 Tes responsabilités

Tu es responsable de :

• L'exactitude des informations fournies
• La conformité de tes pratiques avec les lois en vigueur
• La qualité de tes listes email (consentement, opt-in)

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logo, design) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles

Le traitement de tes données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.

9. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prévisibles. Nous ne sommes pas responsables des :

• Dommages indirects ou imprévus
• Pertes de chiffre d'affaires ou de profits
• Interruptions de service dues à des causes externes

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès au site en cas de violation de ces conditions.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : hello@whinbox.com